近日，煙臺(tái)市住建局質(zhì)監(jiān)站10余名工作人員來到芝罘島三里橋社區(qū)，落實(shí)黨員“雙管雙責(zé)”，現(xiàn)場(chǎng)接受住宅工程質(zhì)量方面的投訴，其中，外窗滲雨是投訴最多的熱點(diǎn)問題。工作人員還免費(fèi)為居民檢測(cè)室內(nèi)空氣環(huán)境，5家中有3家甲醛超標(biāo)。

　　落地窗遇風(fēng)雨滲水

　　防水要做到窗外邊

　　上午8點(diǎn)半，工作人員一坐下，三里橋社區(qū)的老百姓就圍了上來。“我家的落地窗，一下雨窗臺(tái)下的墻面就滲漏，物業(yè)給修了，就是修不好，這可咋辦？”家住西海岸10號(hào)樓的趙先生一臉愁容，向質(zhì)監(jiān)站工作人員尋求解決辦法。工作人員說，有防水要求的外墻面的保修期是5年，他家是2009年交的房，窗戶下的墻體滲漏仍在保修期內(nèi)，開發(fā)單位應(yīng)該給予保修。一直修不好，可能是沒有找到問題的癥結(jié)，因?yàn)閴w滲漏不好解決。

　　隨后，市質(zhì)監(jiān)站工作人員來到趙先生家中。客廳落地窗窗臺(tái)下有一片發(fā)黑，墻上的乳膠漆已經(jīng)脫落。“滲水后我就擦，擦了也長毛，時(shí)間長了屋里就有味。”趙先生說。工作人員查看一番后說，外墻窗滲漏的原因很復(fù)雜，2011年之前建的房子，窗戶大都是螺栓固定，防水做不好，雨水容易滲進(jìn)來；也可能是施工單位沒有按照要求添加相應(yīng)規(guī)格的密封膠或防水砂漿。建議趙先生再找物業(yè)來修，不要只在窗戶內(nèi)部做防水，要沿窗戶外墻體灌上一層膠，這樣才有效。

　　現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)房屋質(zhì)量的投訴，涉及滲漏的問題最多。住西海岸5號(hào)樓的郝先生家，4號(hào)樓2單元的王女士，窗戶四周也滲水，都是2009年交的房。市質(zhì)監(jiān)站工作人員表示，將督促開發(fā)單位進(jìn)一步做好維修工作，找到問題的癥結(jié)。

　　5家住戶3家甲醛超標(biāo)

　　自做衣柜等是元兇

　　煙臺(tái)市質(zhì)監(jiān)站工作人員還將工程有害氣體檢測(cè)設(shè)備帶到現(xiàn)場(chǎng)，免費(fèi)給小區(qū)居民檢測(cè)室內(nèi)空氣。三里橋社區(qū)新房多，好多居民家裝修才2年左右。

　　有居民反映屋里還有刺鼻的味道，不知道甲醛超不超標(biāo)。工作人員一上午檢測(cè)了5戶家庭的7間臥室，結(jié)果僅有2戶家庭的臥室是達(dá)標(biāo)的。

　　時(shí)先生家有三間臥室，其中一間小的不怎么住人，裝修兩年半了屋里還有股刺鼻的味道，別的房間就沒啥味道。時(shí)先生分析，可能是這間小臥室裝了一個(gè)衣帽間，建材是買來后拼裝的，不像別的房間全是原裝家具。工作人員一檢測(cè)，機(jī)器顯示，小臥室甲醛含量0.44毫克/立方米，正常含量為低于0.08毫克/立方米，超過正常值的5倍。再檢測(cè)隔壁的一間臥室，甲醛含量0.12毫克/立方米，微微超標(biāo)，問題不大。工作人員分析，問題應(yīng)該就出在衣帽間的復(fù)合板材上，建議時(shí)先生平時(shí)不管臥室住不住人，都要打開門窗，通風(fēng)散味。再擺一些吊蘭等吸附甲醛的植物。

　　煙臺(tái)市質(zhì)監(jiān)站工程師郭芳杰介紹，甲醛主要來自裝修中的板材、膠和油漆，避免甲醛污染選擇好的建材是最好的辦法。目前國際通用的甲醛限量等級(jí)為E2、E1、E0三個(gè)級(jí)別，等級(jí)由低到高。買板材時(shí)可參考，看看標(biāo)示是哪個(gè)級(jí)別的。家裝時(shí)盡可能購買大品牌的成品家具；房子裝好后最好散味1年以上再搬進(jìn)去。

　　保修期內(nèi)修不好怎么辦？

　　律師說要分情況對(duì)待

　　昨天，市民于先生現(xiàn)場(chǎng)投訴，他家住煙臺(tái)市區(qū)西郊，位于西北方向的書房和小臥室窗簾后冬天愛長毛，物業(yè)修了多次沒修好。工作人員說，冬天墻體長毛主要原因是室內(nèi)外溫差大，當(dāng)溫差達(dá)到蒸汽變水汽的結(jié)露點(diǎn)時(shí)就會(huì)結(jié)露，這樣的房子一般是沒有做外墻保溫的。建議于先生窗外墻體做一遍防水，涂上密封漆，也可請(qǐng)小區(qū)物業(yè)集體向市住建局提請(qǐng)既有建筑節(jié)能改造，增加保溫層。

　　按照有關(guān)規(guī)定，屋面防水、有防水要求的衛(wèi)生間、房屋和外墻面防滲漏，保修期為5年。于先生家的房子今年5月份恰好過了保修期。“保修期內(nèi)物業(yè)就是修不好，以后還怎么辦？”他很無奈?，F(xiàn)場(chǎng)有不少居民就此問題表示擔(dān)憂。

　　昨天，記者就此咨詢了山東西政律師事務(wù)所的張中磊律師，他說，如果房子交房之時(shí)就發(fā)現(xiàn)存在滲漏等質(zhì)量問題，屬于交付房屋不合格，雖然開發(fā)商一直給維修，但仍不能解決問題并導(dǎo)致業(yè)主無法正常居住的話，經(jīng)有關(guān)部門鑒定后，可以依據(jù)與開發(fā)商簽訂的商品房買賣合同及相關(guān)法律規(guī)定向開發(fā)商要求退房，且退房是不受保修期限制的。

　　房子交房后在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題的，開發(fā)商應(yīng)該履行維修義務(wù)，仍沒有修好的，原則上開發(fā)商應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行維修義務(wù)，不履行的能不能退房或者要求賠償，現(xiàn)在存在爭議，雙方可協(xié)商或者訴訟解決。

　　保修期內(nèi)房屋質(zhì)量有問題，開發(fā)商不肯維修的話，可先向房屋質(zhì)量監(jiān)管部門投訴解決，如果開發(fā)商仍不予維修，可以向法院起訴要求開發(fā)商履行維修義務(wù)，也可以自己請(qǐng)正規(guī)的工程公司進(jìn)行維修，并保留相關(guān)單據(jù)。之后再起訴開發(fā)商，要求開發(fā)商支付相關(guān)的維修費(fèi)用。但是要特別注意的是，在維修之前，業(yè)主一定要先請(qǐng)公證機(jī)構(gòu)對(duì)房屋現(xiàn)狀進(jìn)行公證，并簽好合同，留好發(fā)票、付款憑證。否則，如果開發(fā)商抵賴，業(yè)主會(huì)很被動(dòng)。

　　房屋建筑工程質(zhì)量保修期是怎么規(guī)定的？

　　房屋建筑工程質(zhì)量保修有兩個(gè)層面；一個(gè)是施工單位向開發(fā)商提供的保修，另一個(gè)是開發(fā)商向業(yè)主提供的保修。施工單位提供的最低保修期為：屋面防水、有防水要求的衛(wèi)生間、房屋和外墻面防滲漏，為5年；供熱與供冷系統(tǒng)，2個(gè)采暖、供冷期；電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝為2年。從工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。

　　開發(fā)商向業(yè)主提供的保修，不得低于施工單位向開發(fā)商出具的質(zhì)量保修約定保修期的存續(xù)期，還不得低于《住宅質(zhì)量保證書》中約定的最低保修期，從交付使用之日算起。《住宅質(zhì)量保證書》中，國家規(guī)定的最低保修內(nèi)容和期限，具體有：屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年；供熱與供冷系統(tǒng)，為2個(gè)采暖期、供冷期；電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，為2年等。